时光飞逝，春去冬来，2020年即将过去，崭新的2021年即将到来。回顾这令人难忘的2020，新冠疫情的爆发使得我们开展线下活动受到了很大的阻碍。但面对困难，我们坚守岗位，加强项目管理；创新发展，提高拓展能力。山重水复疑无路，柳暗花明又一村。在社会各界爱心人士的关心帮助下，2020年黄手环行动公益项目运作更加规范有序，宣传推广取得一定成效。2020年黄手环行动公益项目收入379.56万元，支出282.07万元。

一、规范管理，运作有序

1、延续团队签约制、轮值群主制，激发团队潜能

2020年，延续团队签约制度，通过招募、初评、复评、公示等流程，确定117家来自全国各地的公益机构，正式成为“黄手环行动”2020年合作团队。

继续推广应用轮值群主制，通过自荐、互荐的方式，从合作团队负责人中选定轮值群主。2020年，轮值群主协作策划“首届黄手环手指操微视频大赛”，以视频形式，展现各地开展黄手环项目的活动内容，增强传播广度和深度，鼓励更多合作团队参与进来，激发团队的创作潜能，共有22个团队参与此活动。

2、试行协作组长制，提高团队能力

为提高团队领导能力，培养主人翁意识，2020年试行协作组长制。根据2020年合作团队所在地区，共设立十个协作组，每组约10个团队。由团队自荐后，基金会审核确定协作组长，协作组长通过建立小组工作群，管理、收集组内成员月度反馈情况，推荐月度优秀反馈材料，统计活动信息，传达日常项目要求。

3、制作统一宣传物料，增强团队参与感

更新制作黄手环项目宣传册、宣传海报（易拉宝），订制合作团队旗帜、志愿者T恤、志愿者马甲，得到“小志愿者”图画授权，制作黄手环手提布袋，提供给合作团队用于日常开展宣传活动，对外展示一致的“黄手环行动”宣传形象，对内提高参与感与集体意识。

4、加强项目透明度，赋予团队荣誉感

一是做评估。邀请清华明德公益学院就2018-2020年项目开展情况进行评估，对部分合作团队及项目负责人进行访谈。

二是做公示。项目定时在慈善中国、腾讯公益、新浪微公益、中国人口福利基金会官网等平台做项目披露，及时更新项目开展情况，加强项目公开透明度。

三是做表彰。年底召开项目总结会，综合评定合作团队等级，授予金牌合作团队、银牌合作团队、铜牌合作团队称号；针对筹款、宣传、创新及反馈等方面，设立四个单项奖；对轮值群主及协作组长进行表彰，肯定团队及志愿者的付出，鼓励更进一步。

5、坚持开展宣传培训，跟踪团队活动情况

自今年上半年疫情防控常态化以来，合作团队坚持根据地方防疫要求，在符合条件的地区开展线下宣传发放及科普培训活动。本年度共计发放微信黄手环33658只、定位黄手环1024只、防走失定位贴11800份；开展各类宣传发放活动489场，科普培训102场，直接受益280329人，参与志愿者9028人，各地宣传报道1036篇；人口基金会官网发布团队活动信息63篇，黄手环行动微博发布活动信息156篇，黄手环行动微信公众号发布关于阿尔茨海默病、黄手环活动相关文章197篇。

6、组织集中培训学习，提升团队综合能力

组织两期创建幸福家庭活动健康促进培训，培训对象为各地黄手环项目负责人，来自北京、河北、山东、湖南、福建、广东、宁夏等27个省百余家合作机构160余人参会。全年多次召开线上工作会，加强日常交流互动。

7、设计推出申领系统，简化团队工作流程

为方便统计各地合作团队发放黄手环的数量，设计开发黄手环线上申领系统。志愿者上传申领人身份证，系统自动识别相应信息，确定是否符合申领标准，简化团队线下发放流程。

二、线上宣传，成果显著

1、“无走失日”线上宣传效果好

央视新闻、微公益、三峡晚报、环球娱乐网、钱江晚报等30余家官方媒体发布了主题短片《陪伴让爱不走失》，微博阅读量1648万，视频播放量795万人次。在国家卫生健康委人口文化发展中心主办的第五届（2020）健康中国微视频大赛中，该片荣获十佳作品。演员刘涛、姚晨、王凯、潘粤明、郑云龙、张天爱、李兰迪等纷纷助阵支持“无走失日”宣传活动，话题词#陪伴让爱不走失#阅读量4700万，引发3.2万人次参与讨论，在多个平台引爆关注。活动当日共40余家合作团队发起一起捐，筹款额21309元。

2、参与99公益日筹款额创新高

在日常宣传的基础上，99公益日期间，通过爱心接力，#黄手环把爱带在身边#募款项目取得了不错的成绩。黄手环合作团队共计发起54个子计划，用户捐款459805.15元，随机配捐97338.93元，参与捐助19128人次。单个团队最高筹款额达130000余元，团队筹款额创历史新高。此外，项目还参加到腾讯新闻与腾讯公益共同打造的“为明天”99公益日接力直播活动中，与主播李佳琦一起呼吁公众关爱阿尔茨海默病老人。

3、921线上直播活动受关注

在国家卫生健康委老龄健康司指导下主办主题为“从容面对 用爱照护”的世界阿尔茨海默病日直播宣传活动，并在活动中发布《阿尔茨海默病患者家庭照护核心提示》。邀请解放军总医院第二医学中心神经内科副主任解恒革、北京大学第六医院记忆障碍诊疗与研究中心主任王华丽、北京大学第一医院神经内科主任医师孙永安，通过网络直播形式与观众互动，针对疾病进行知识科普与宣传。直播活动当日，央视新闻微博发布主题宣传片，阅读量1053万，观看量496万；与腾讯新闻联合推出H5“第三个世界”，4809588人一起为阿尔茨海默病患者守护记忆，首发一图读懂，设立专题页；精心改编黄手环手指舞和《爱的黄手环》主题曲，在抖音发起话题#记忆力up接力赛#，获得4.0亿次播放，15.9w个互动视频；央视频在开机页、推荐页、直播页对直播活动进行推广；CGTN 央视外语频道CHINA24栏目介绍了黄手环在关爱阿尔茨海默病老人方面所做的努力，将黄手环行动推向国际；央视频、新浪视频、海上名医、小年糕等平台进行活动直播，各平台在线观看人数50余万。

三、创新发展，携手共赢

一是与非公募机构创新合作模式。采取认领项目、联合宣推的方式，与广州市蜜的未来公益服务中心联合发起“益起听长者说”活动，在父亲节及重阳节邀请多位明星参与网络互动。

二是与综艺节目深化跨界合作。继续与综艺节目“忘不了餐厅”开展战略合作，节目中实现基金会及黄手环项目品牌露出，并联合设计推出改造黄手环活动，引发大量关注。

三是与合作团队探索全新落地宣传形式。与深圳市龙岗区春暖社工服务中心合作推出“健脑乐园”，把宣传活动流程规范化、模板化，增加互动性，便于普及推广。

四、脚踏实地，砥砺前行

1、制度完善

试行一年的协作组长制度效果显著，将在此基础上完善制度，明确职能，赋予组长更多权力，助力项目发展，规范日常管理。升级优化黄手环申领发放流程，开发后台上传统计资料等功能。

2、精选团队

延续团队签约制，精选2021年合作团队。努力打造一支团队数量多、能力强、活动好的黄手环行动线下执行团队。

3、拓展创新

升级研制新一代定位产品，做好易走失老人的服务工作，从实际出发帮助易走失人群。推广“健脑乐园”落地宣传活动，拓展应用创新的宣传模式。

未来黄手环行动将坚持脚踏实地帮助阿尔茨海默病老人群体，继续做好知识普及，预防疾病；帮助寻回，解决问题；热情耐心，提供服务。